Nasza historia
Istniejemy od 1997 r. Nasza specjalistyczna wiedza o pojazdach ciężkich zrodziła się z pragnienia Grupy AXA, aby zaspokoić specyficzne potrzeby przedsiębiorstw z branży transportu drogowego i zapewnić im odpowiadające ich potrzebom rozwiązania z obszaru assistance:
- ochronę ich interesów handlowych i finansowych,
- ochronę ich kierowców w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń na drodze.
Od ponad 25 lat rozwijamy nasze rozwiązania i strukturę, aby sprostać potrzebom naszych partnerów i ich klientów.
Nasze doświadczenie i działalność na skalę europejską sprawiają, że jesteśmy europejskim liderem w zakresie usług assistance pojazdów służących do prowadzenia działalności gospodarczej.
Nasza misja: „Ochrona tego, co ważne, gdy ma to znaczenie”
Jesteśmy w pełni świadomi konsekwencji unieruchomienia pojazdu użytkowego dla działalności firmy. Aby chronić interesy i spokój przewoźników, stworzyliśmy kompleksowe, efektywne, wyspecjalizowane rozwiązania assistance, aby zaspokoić ich potrzeby w zakresie mobilności.
- Przeszkoleni, dostępni i gotowi przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pracownicy.
- Europejski zasięg połączony z lokalnym doświadczeniem.
- Sieć szybko reagujących, starannie wybieranych i regularnie kontrolowanych usługodawców.
- Usługi i poziomy ochrony dostosowane do specyficznych cech ich pojazdów.
Pracujemy nad tym, aby pracownicy transportu czuli się bezpiecznie w podróży i mogli wywiązywać się ze swoich zobowiązań.
Jako usługodawcy assistance powołania, stawiamy ludzi i zadowolenie klientów w centrum tego, co robimy. Bardzo ważna jest dla nas dbałość o kierowców i pasażerów naszych klientów, gdy znajdują się w sytuacji awaryjnej i najbardziej tego potrzebują.
Nasze wartości
Nasza działalność społeczna
Solidarność, zwalczanie nierówności społecznych i promowanie integracji to część naszej codziennej działalności.
Dbamy o równe szanse w naszych zespołach i dobre samopoczucie naszych pracowników. Kwestie te są dla nas szczególnie ważne, dlatego regularnie przeprowadzamy wewnętrzne ankiety, a następnie opracowujemy ukierunkowane plany działania.
Angażujemy się na rzecz innych ludzi poprzez podejmowanie konkretnych działań w terenie, aby osiągnąć znaczące wyniki.
Wraz ze stowarzyszeniem ARPEJEH bierzemy udział w imprezach, których celem jest propagowanie zatrudnienia młodych osób niepełnosprawnych i przyczynianie się do zwiększenia ich szans na zatrudnienie.
Humanizm jest częścią naszego DNA, a nasi pracownicy działają w wielu organizacjach charytatywnych, takich jak Les Restos du cœur, Courir pour elles, Entourage i Foyer Notre Dame des Sans-abris.
Nasza działalność na rzecz środowiska
Wiemy, jak ważne jest, aby firmy przyczyniały się do zrównoważonego rozwoju. Dlatego podejmujemy racjonalne działania w celu ograniczenia naszego śladu węglowego. Wkład w walkę ze zmianami klimatycznymi jest integralną częścią naszego programu CSR.
Aby w pełni zaangażować się w ten program, działamy na co dzień.
- Zdecydowaliśmy się przenieść do nowego budynku, który odpowiada najnowszym standardom HQE (High Environmental Quality).
- Rozwinęliśmy i zoptymalizowaliśmy naszą sieć usług pomocy drogowej w celu ograniczenia śladu węglowego naszego i naszych klientów. Naprawa pojazdu ciężkiego na miejscu jest trzykrotnie mniej szkodliwa dla środowiska niż holowanie.
- Nasi pracownicy, wspierani przez stowarzyszenie Axa Atout Cœur, działają na rzecz zapobiegania ryzyku i ochrony środowiska. Wraz ze stowarzyszeniami takimi jak Fondation de la mer biorą oni udział w akcjach mających na celu walkę z zanieczyszczeniem, na przykład zbierając śmieci z brzegów Rodanu.