Ante un imprevisto en carretera, desplegamos soluciones de asistencia tanto para los vehículos como para sus ocupantes.
Servicios de reparación in situ y asistencia,
el expertise de AXA Partners al servicio
de los profesionales de la carretera
Nuestra actividad
“Aseguradora por naturaleza / ADN en Asistencia”
En AXA sabemos que el mundo del transporte tiene necesidades específicas y que, cada minuto cuenta.
Ponemos nuestra experiencia internacional y nuestro conocimiento técnico a su servicio cuando más los necesita.
Nuestra misión: minimizar el tiempo de inmovilización de sus conductores y vehículos, y controlar los costes ante imprevistos.
Con más de 25 años de experiencia, conocemos sus necesidades, las entendemos y nos anticipamos a ellas.
- 28
28IDIOMAS
para asistir nuestros clientes
- + de 25
+ de 25años
de experiencia
- +3M
+3Mde casos de asistencia
desde 1997
Nuestra razón de ser
«Proteger lo que importa cuando importa»
Cada día compartimos con nuestros clientes sus preocupaciones.
Somos plenamente conscientes del impacto que la inmovilización de un vehículo de su empresa puede perjudicar en su negocio y en el de sus clientes y, por ello, nuestros equipos se esfuerzan por dar prioridad a su movilidad, optimizar su tiempo y permitirles cumplir sus compromisos.
Les ofrecemos tranquilidad y serenidad de disponer de una asistencia de calidad cuando viajan.
Las personas, además de ser el motivo fundamental de todo lo que hacemos, forman parte de nuestro indisoluble ADN.
Cuidamos de sus conductores y conductoras para ayudarle a preservar el talento. Los profesionales de la carretera son héroes cotidianos y cada vez los necesitamos más; por eso, nos comprometemos a protegerlos en situaciones de emergencia.
Creamos, en equipo, servicios prémium a medida en los que la excelencia y la innovación están al servicio de la satisfacción del cliente.
Julien Bourdonnec
Director, AXA Partners / Truck Assistance International
Combinamos experiencia y generación de valor desarrollando soluciones a medida para proteger a sus socios y clientes permitiéndoles maximizar el tiempo de actividad de sus vehículos.
Nuestros equipos trabajan cada día para acudir en su ayuda en toda Europa, y asistirles es nuestra vocación.
- El 80 %
El 80 %De las llamadas se atienden
en menos de 30 segundos*
- 50
50minutos
Tiempo medio de llegada de un proveedor*
- Un 0,4 %
Un 0,4 %De reclamaciones*
*Cifras de actividad de Truck 2022
¿Es usted...
- corredor de seguros y distribuye productos de asistencia para flotas de vehículos profesionales?
- fabricante y distribuidor de neumáticos para vehículos pesados y busca un servicio de asistencia?
- fabricante o proveedor de equipos de vehículos pesados y desea externalizar sus soluciones de asistencia?
- una empresa de asistencia nacional que desea apoyarse en nuestra experiencia para ampliar su cobertura a escala internacional?
- actor del sector del transporte por carretera y desea establecer una asociación?
¿Necesita...
- cobertura internacional para sus servicios de asistencia?
- asistencia en carretera para profesionales del transporte de mercancías?
- asistencia a vehículos de transporte de pasajeros?
- una solución de asistencia a medida?
- la experiencia técnica de una plataforma multilingüe?
- convertirse en socio uniéndose a nuestra red de distribuidores o proveedores de servicios?
- confiar la gestión de su asistencia a un experto?
¿Por qué elegirnos?
Nuestro equipo está a su servicio
Creamos juntos sus soluciones