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Assistance technique
Le rôle de Truck Assistance International n’est pas seulement d’assister ses clients au moment d’un sinistre, c’est aussi agir en amont en menant des discours de prévention des risques, en rappelant les règles de bonne conduite sur la route, en fournissant toutes les informations essentielles dont un chauffeur peut avoir besoin au cours de son trajet.
Notre but est également de replacer l’humain au cœur du processus d’assistance. Trop souvent négligé au profit de son véhicule, le chauffeur est pourtant bien celui qui doit être assisté en premier ! Pour cela, Truck Assistance International offre une solution d’assistance médicale au chauffeur et ses passagers en complément de l’assistance apportée au véhicule.
Pour une entreprise de transport, il est impératif de ne pas rester immobilisé sur la route en cas d’accident ou de problème technique survenu sur le véhicule.
Il lui faut une solution rapide, efficace et professionnelle….24/24h et 7/7 jours !
Les garanties d’assistance technique de TAI s’appliquent pour tout type de véhicule professionnel.
En cas de :
Une panne qui aurait pu me coûter très cher
Je devais livrer des appareils électroménagers à Kassel. Sur l’autoroute allemande, à 1h30 du matin, un pneu de ma remorque a éclaté. J’ai appelé aussitôt le numéro inscrit sur ma carte TAI. Une demi-heure plus tard, un mécanicien était sur place et TAI a assuré le dialogue. A 3h, je pouvais repartir. Je suis non seulement arrivé à l’heure prévue à Kassel, mais en plus je n’ai eu aucun frais à avancer !
Jean-Paul, 48 ans, chauffeur routier dans une PME