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Présentation
TAI ASSISTANCE, entité d’AXA ASSISTANCE pour l’assistance aux Poids Lourds, possède un réseau de prestataires en propre ainsi qu’une partie des réseaux de nos clients partenaires.
En effet, le réseau couvre l’ensemble du territoire européen ainsi que les pays de la carte verte.
Une bonne couverture géographique donne à TAI une réactivité significative sur le terrain.
Le réseau d’assistance TAI se compose de prestataires Poids Lourds spécialisés pour le dépannage sur place (mécanique, hydraulique, etc), le remorquage en cas de panne et le levage/grutage en cas d’accident.
C’est aussi le dépannage pneumatique, l’assistance juridique (caution et défense pénale) ou l’assistance médicale.
Charte Partenaire
Le réseau sélectionné par TAI s’engage à respecter notre charte qualité.
Grâce à une politique d’achat maîtrisée, le coût technique des interventions est contrôlé ; les tarifs des prestations négociés.
Nos spécialistes Poids Lourds peuvent être priorisés en fonction de leur qualité de service, car ils sont ambassadeurs de TAI sur le terrain.
TAI gère aussi directement les réseaux de prestataires captifs de nos grands partenaires et fournit des informations détaillées sur la qualité de service des intervenants aux clients.
